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Conditions Générales de Vente, Mentions Légales

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Tout achat sur « La boutique Création Nathy » implique que vous acceptiez sans réserve ces quelques conditions générales :
• Toutes les créations présentées sur ce site sont réalisées à la main, il s’agit de pièces uniques.
• Les photographies publiées sur le site sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit en vente, notamment en ce qui concerne les couleurs.
• Vos coordonnées personnelles ne sont utilisées que pour la livraison de vos commandes et ne seront en aucun cas utilisées à des fins publicitaires, revendues ou diffusées
• N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez un article épuisé. Je peux également réaliser des créations uniques sur commande.

 Pour commander
• Vous recevrez après votre commande un e-mail de confirmation avec un délai de livraison.
• Le règlement s’effectue Cheque ou contre remboursement

 Livraison et frais de port
• Votre commande vous sera expédiée après réception effective du paiement et envoyée par la Poste.
•  » Création Nathy  » décline toute responsabilité quant à la casse ou à la perte d’un colis par la Poste.
• Participation aux frais d’envoi de 5,50 € pour la France métropolitaine.
• Les produits sont Expédiés par envoi postal à l’adresse telle qu’indiquée par le client lors de la commande dans un délai de 5 jours ouvrés.
• Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d’acheminement, de rupture de stock ou en période de vacances. Ces délais seront alors signalés par courrier électronique au client.

Retour et rétractation
• Conformément à la législation en vigueur pour la vente en ligne, l’acheteur a la possibilité de retourner un article qui ne lui conviendrait pas, dans les 7 jours suivant la date de livraison, en étant intégralement remboursé du prix de l’article concerné.
• Ce droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits à l’état neuf ; dans leur état d’origine, complets, non lavés, non utilisés et accompagnés d’une copie de leur facture d’achat. Les articles incomplets, abîmés, salis ou endommagés ne seront pas repris.
• Les frais de port pour le retour resteront à la charge du client.
• Ne pourront également être repris les articles confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
• Tout retour devra avoir fait l’objet d’une demande préalable par mail auprès de « Création Nathy » à l’adresse mail suivante : créationnathy.unblog.fr
• « Création Nathy» se réserve le droit de n’effectuer qu’un remboursement partiel du prix de l’article si celui-ci ne se révélait pas conforme aux conditions de retour énoncées ci dessus.

Conformité et garantie
• Si, malgré le soin apporté à la préparation de la commande, celle-ci n’est pas conforme à vos attentes, « Création Nathy» procède à l’échange du ou des articles concernés.
• Le client devra alors m’en informer, par courrier électronique, dans les 24h suivant la livraison.

  

MENTIONS LEGALES 

Rédaction du contenu : Nathalie CHAMBERT-LOIR
Conception graphique : Nathalie CHAMBERT-LOIR
 Crédits photo : Nathalie CHAMBERT-LOIR 
« La boutique – Création Nathy est un site de commerce électronique accessible par le réseau internet. Il propose à la vente les produits de la marque « Création Nathy ». Création Nathy est une entreprise, immatriculée à la chambre des métiers de Besançon sous le siret : 512 696 154 00016 ; siège social : 3 r Pierre VERNIER 25290 ORNANS – FRANCE

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